小飞提问 路径:【客服】—聊天框正文—【/】 遇到问题,还能向小飞同学主动提问。例如,当客户描述问题不够清晰时,使用小飞同学进行智能提问,帮助客服人员更快定位问题答复的核心,自动生成提问内容并插入输入框,节省客服人员的时间。 在输入框,输入”/”调起功能组件,输入“/Q” 直接调起提问组件,输入问题,按提交(Enter),AI生成答案,按Enter把生成内容插入到输入框中。